الشروط والأحكام لموقع صفرانوس الجزائر (Safranusdz)
آخر تحديث: 25 أبريل 2025
مقدمة
مرحباً بكم في موقع صفرانوس الجزائر (Safranusdz) للتجارة الإلكترونية. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا.
التعريفات
- “الموقع” يشير إلى موقع صفرانوس الجزائر الإلكتروني (Safranusdz).
- “المستخدم” أو “أنت” يشير إلى أي شخص يدخل أو يستخدم الموقع.
- “نحن” أو “لنا” أو “الشركة” يشير إلى شركة صفرانوس الجزائر.
- “المحتوى” يشير إلى جميع المعلومات والبيانات والنصوص والصور والرسومات والفيديوهات وغيرها من المواد المنشورة على الموقع.
- “المنتجات” تشير إلى جميع أنواع الزعفران والمنتجات ذات الصلة المعروضة للبيع على الموقع.
أهلية الاستخدام
باستخدامك للموقع، أنت تقر وتضمن أنك:
- بلغت سن 18 عاماً على الأقل.
- تمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقود ملزمة.
- لن تستخدم الموقع لأغراض غير قانونية أو محظورة بموجب هذه الشروط.
حسابات المستخدمين
- قد تحتاج إلى إنشاء حساب للوصول إلى بعض ميزات الموقع أو لإجراء عملية شراء.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- نحتفظ بالحق في إيقاف أو إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق.
المنتجات والمشتريات
معلومات المنتج
- نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات، بما في ذلك الأسعار والأوصاف والصور.
- قد تختلف الألوان الفعلية للمنتجات عن تلك المعروضة على شاشتك بسبب إعدادات العرض.
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار والعروض الترويجية في أي وقت.
الطلبات والدفع
- يشكل طلبك عرضاً لشراء منتجاتنا.
- لا يتم تأكيد الطلب إلا عندما نرسل لك تأكيداً بالبريد الإلكتروني.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك الأخطاء في المنتج أو معلومات التسعير.
- ندعم طرق الدفع التالية: [بطاقات الائتمان/الخصم، الدفع عند الاستلام، التحويل المصرفي، إلخ].
- جميع الأسعار معروضة بالدينار الجزائري وتشمل الضريبة على القيمة المضافة (إن وجدت).
الشحن والتسليم
- نقدم خدمات الشحن داخل الجزائر وقد نوفر الشحن الدولي لبعض البلدان.
- وقت التسليم المقدر هو للإشارة فقط وقد يختلف حسب الموقع وعوامل أخرى.
- تكاليف الشحن تعتمد على وزن المنتج ووجهة التسليم وطريقة الشحن المختارة.
- تنتقل مسؤولية المنتجات إليك بمجرد تسليمها إلى العنوان المحدد.
سياسة الإرجاع والاسترداد
- يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة في غضون 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
- يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والتغليف.
- لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا في حالة وجود عيوب.
- سيتم إجراء الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية في غضون 14 يوماً من استلام المنتجات المرتجعة.
- تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد ما لم يكن السبب عيباً في المنتج.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتوى المنشور على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والأسماء التجارية، هو ملك لصفرانوس الجزائر أو للجهات المرخصة.
- لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو تعديل أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
- يمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع للأغراض الشخصية غير التجارية فقط.
المحتوى المقدم من المستخدم
- قد يتيح الموقع للمستخدمين نشر تعليقات أو تقييمات أو محتوى آخر.
- بنشر المحتوى على موقعنا، فإنك تمنحنا حقاً غير حصري وعالمي ودائم وغير قابل للإلغاء لاستخدام هذا المحتوى لأغراض ترويجية أو تسويقية.
- يجب ألا يكون المحتوى المقدم من المستخدم غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية.
- نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى مقدم من المستخدم وفقاً لتقديرنا الخاص.
حدود المسؤولية
- يتم توفير الموقع والمحتوى “كما هو” و”كما هو متاح” دون أي ضمانات من أي نوع.
- لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
- مسؤوليتنا القصوى تجاهك لن تتجاوز المبلغ الذي دفعته مقابل المنتجات.
- لا نضمن أن الموقع سيكون متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء أو آمناً.
القوة القاهرة
لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في الأداء ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الحروب، الإرهاب، الإضرابات، تعطل الخدمات، فشل الاتصالات أو الكهرباء، أو التدابير الحكومية.
التعديلات على الشروط والأحكام
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” المحدث.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يشكل قبولاً لهذه التعديلات.
القانون المطبق وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين الجزائرية.
- أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط سيخضع للاختصاص الحصري للمحاكم في الجزائر.
- نحن نشجع حل النزاعات بشكل ودي قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية.
الانفصال
إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب، فسيتم اعتبار هذا الحكم قابلاً للفصل عن هذه الشروط ولن يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:
صفرانوس الجزائر (Safranusdz)
- البريد الإلكتروني: info@safranusdz.com
- الهاتف: +213 XX XX XX XX
- العنوان: [عنوان الشركة في الجزائر]
شكراً لاختيارك صفرانوس الجزائر، نتطلع إلى خدمتك وتقديم أجود أنواع الزعفران.